Yeni sezon ürünler
ücretsiz kargo
Yeni sezon ürünler
ücretsiz kargo

İPTAL / İADE ve CAYMA KOŞULLARI

GENEL

Nozze Collection üzerinden yapacağınız alışverişlerde, siparişinizi tamamladığınızda ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Satış ve teslimat işlemlerinde 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri geçerlidir.

İADE KOŞULLARI

Satın alınan ürünlerin iadesi, ürünün teslim tarihinden itibaren 3 GÜN içinde gerçekleştirilmelidir.
İade edilecek ürün; kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
İadelerde kargo ücreti alıcıya aittir.
İade işlemleri için ürünle birlikte fatura da gönderilmelidir.
İade edilen ürün Nozze Collection’a ulaştıktan sonra 6-7 iş günü içinde ürün bedeli iade edilir.
İADE VE DEĞİŞİM OLMAYAN ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürün gruplarında yasal mevzuat ve hijyen/hassasiyet kuralları gereği değişim veya iade kabul edilmemektedir:

Hassas, abiye ve aksesuar ürünleri.
İndirimli (Outlet) Ürünler: Bu ürünler halihazırda uygun fiyat avantajıyla sunulduğu için iade ve değişim kapsamı dışındadır.

ÜRÜNÜN KONTROLÜ

Alıcı, ürünü teslim almadan önce kontrol etmekle yükümlüdür. Ezik, yırtık veya hasarlı ürünleri teslim almamalıdır. Teslim alınan ürün, hasarsız ve sağlam kabul edilir.

İADE SÜRECİ

İade talebi, WhatsApp üzerinden Nozze Collection'a iletilmelidir. Ürün, orijinal ambalajı ve faturası ile eksiksiz bir şekilde gönderilmelidir. Onaylanan iadelerde kargo ücretleri iade edilmez.